Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma digital propietaria y herramientas relacionadas (colectivamente, la "Plataforma") operadas bajo la marca Kratuxil ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía"). La Plataforma ofrece servicios analíticos, financieros y habilitados por tecnología automatizados (los "Servicios"). Cualquier individuo o entidad legal que acceda, se registre o de otro modo interactúe con la Plataforma se denomina "Usuario", "usted" o "su". Al acceder o usar la Plataforma, incluyendo a través de integraciones, procesos automatizados o tecnologías auxiliares, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Kratuxil puede revisar estos Términos periódicamente. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de actualizaciones constituye aceptación de los Términos revisados.

1. Acceso a la Plataforma y Servicios

1.1 Concesión de Licencia

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, Kratuxil le otorga un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para acceder y usar la Plataforma únicamente de acuerdo con la funcionalidad prevista de los Servicios. Kratuxil se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de modificar, suspender o descontinuar cualquier porción de la Plataforma o sus características.

1.2 Elegibilidad Legal y Cumplimiento

Usted acepta acceder y usar la Plataforma solo donde dicho uso esté permitido bajo la ley aplicable. Al usar Kratuxil, usted declara y garantiza que:

  • Toda la información que proporciona es precisa, actual y completa.
  • Actualizará la información de inmediato si cambia.
  • Posee la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes bajo las leyes de su jurisdicción.
  • Su uso de la Plataforma cumple con todas las leyes, regulaciones y obligaciones contractuales aplicables.

1.3 Supervisión y Aplicación

Kratuxil puede, pero no está obligado a, monitorear la actividad del usuario para evaluar el cumplimiento con estos Términos. El hecho de que Kratuxil no haga cumplir alguna disposición no constituye una renuncia a sus derechos. Usted es el único responsable de su conducta, interacciones y actividades realizadas a través de la Plataforma. Si toma conocimiento de mal uso, abuso o violaciones de estos Términos, acepta notificar a Kratuxil a través de canales de soporte oficiales.

1.4 Restricciones de Acceso y Terminación de Cuenta

Kratuxil puede, a su discreción y sin previo aviso, restringir, suspender o terminar el acceso a la Plataforma o Servicios si:

  • Se violan estos Términos o las leyes aplicables.
  • Se identifican indicaciones razonables de mal uso, fraude o abuso.
  • Dicha acción es necesaria para proteger las operaciones de la plataforma, otros usuarios o intereses comerciales.

Kratuxil no será responsable por pérdidas, daños o reclamaciones resultantes de la restricción o terminación del acceso.

2. Servicios de Terceros

1.5 Contenido y Relaciones de Terceros

La Plataforma funciona únicamente como una interfaz digital que facilita el acceso a ofertas independientes, campañas o servicios proporcionados por terceros ("Terceros" o "Productos"). Usted reconoce y acepta que Kratuxil:

  • No emplea, respalda ni representa a ningún Tercero referenciado en la Plataforma.
  • No controla, verifica ni garantiza la legalidad, calidad, seguridad o rendimiento de Productos o servicios de Terceros.
  • No valida reclamaciones, propiedad, estado de licencia o representaciones hechas por proveedores externos.
  • No es responsable de declaraciones, omisiones o inexactitudes hechas por Usuarios o Terceros.

Cualquier interacción con Terceros o sus Productos se realiza enteramente a su propio riesgo. Usted es el único responsable de realizar la debida diligencia apropiada antes de contratar servicios externos.

1.6 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Kratuxil, sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables de ninguna reclamación, pérdida, daño, costo o disputa derivada de:

  • Interacciones entre Usuarios.
  • Compromisos con Terceros o servicios externos.
  • Dependencia en Productos, contenido o representaciones de Terceros.

Kratuxil no vende, distribuye, licencia ni proporciona directamente Productos de Terceros. Su papel se limita a operar y mantener la Plataforma Kratuxil y los Servicios asociados.

2. Restricciones y Uso Prohibido

2.1 Actividades Prohibidas

Además de las obligaciones descritas anteriormente, usted acepta que ni usted ni ninguna parte que actúe en su nombre:

  • Intentará analizar, extraer, aplicar ingeniería inversa o reconstruir código fuente, algoritmos, modelos o lógica propietaria subyacente a la Plataforma.
  • Usará la Plataforma para propósitos ilegales, engañosos, abusivos o dañinos.
  • Reproducirá, modificará, redistribuirá o creará obras derivadas basadas en sistemas, bases de datos o elementos visuales de la Plataforma.
  • Eludirá o interferirá con medidas de autenticación, capas de cifrado o controles de acceso.
  • Desplegará herramientas de automatización no autorizadas, bots, scripts, crawlers, exploits o mecanismos similares.
  • Violará regulaciones financieras, publicitarias, de protección de datos o del consumidor aplicables en su jurisdicción.
  • Accederá o intentará acceder a otras cuentas de usuario o sistemas internos sin autorización.
  • Recopilará, divulgará o hará mal uso de información personal de otros usuarios sin consentimiento informado.
  • Operará la Plataforma de manera que interrumpa la estabilidad del sistema, capacidad del servidor o integridad de la red.

2.2 Estándares para Contenido Enviado por el Usuario

Cualquier contenido puesto a disposición a través de la Plataforma debe:

  • Ser legal, preciso y cumplir con estos Términos.
  • Respetar la propiedad intelectual, privacidad y derechos de publicidad.
  • Excluir material ofensivo, odioso, explícito, violento o discriminatorio.
  • Estar libre de malware, código oculto o mecanismos de seguimiento no autorizados.
  • Cumplir con requisitos de publicidad, divulgación y protección al consumidor.
  • Evitar imponer carga técnica excesiva en la infraestructura de la Plataforma.

2.3 Licencia para Contenido Enviado

Al enviar contenido, usted otorga a Kratuxil y sus socios autorizados un derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías para almacenar, procesar, adaptar, publicar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente para operación, mantenimiento y promoción de la Plataforma. Kratuxil puede eliminar o restringir el acceso al contenido que viole estos Términos o presente riesgo legal, operativo o reputacional. No se deberá compensación por eliminación o modificación de contenido.

2.4 Responsabilidad del Usuario

Usted permanece como único responsable de todo el contenido que envíe o distribuya a través de la Plataforma. Kratuxil renuncia a la responsabilidad por contenido generado por usuarios y por reclamaciones o disputas derivadas de tales materiales.

3. Comunicaciones de Marketing y Notificaciones

Al aceptar estos Términos, usted consiente recibir comunicaciones informativas, promocionales y relacionadas con el servicio ("Comunicaciones") de Kratuxil a través de canales que pueden incluir correo electrónico, SMS, notificaciones push, correo postal o sistemas de contacto automatizados. Las Comunicaciones pueden relacionarse con actualizaciones de la plataforma, lanzamientos de características, avisos operativos, programas especiales u ofertas relevantes de terceros. Puede optar por no recibir Comunicaciones no esenciales en cualquier momento usando las opciones de cancelación de suscripción incluidas en cada mensaje o contactándonos en: [email protected] Optar por no recibir comunicaciones promocionales no afecta la entrega de notificaciones operativas, de seguridad o legales obligatorias.

4. Propiedad Intelectual y Protección Legal

4.1 Propiedad y Derechos Reservados

Toda la propiedad intelectual relacionada con la Plataforma Kratuxil y sus Servicios permanece como propiedad única y exclusiva de Kratuxil. Esto incluye, sin limitación: • Arquitectura de la plataforma, componentes de software, algoritmos, interfaces, bases de datos, actualizaciones, mejoras y documentación acompañante. • Todas las marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales e identificadores de marca asociados con Kratuxil. Nada en estos Términos transfiere propiedad ni otorga ningún derecho implícito a los Usuarios más allá de la autorización limitada y revocable para acceder y usar la Plataforma estrictamente de acuerdo con estos Términos.

4.2 Materiales Proporcionados por el Usuario y Derechos de Terceros

Los Usuarios son únicamente responsables de asegurar que cualquier material enviado a través de la Plataforma sea legal y que posean todos los derechos necesarios para cargar o compartir dicho contenido. Usted acepta no enviar, publicar o distribuir materiales que infrinjan derechos de propiedad intelectual, obligaciones contractuales, derechos morales o intereses propietarios de cualquier tercero.

Kratuxil no revisa, verifica ni respalda el contenido enviado por usuarios y no asume responsabilidad por su legalidad, exactitud o integridad.

4.3 Obligaciones de Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Kratuxil, sus afiliados, directores, funcionarios, socios, empleados y contratistas de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:

  • Contenido que envíe, cargue, transmita o distribuya a través de la Plataforma.
  • Infracción alegada o real de propiedad intelectual, derechos contractuales o propietarios.
  • Mal uso de la Plataforma, incumplimiento de estos Términos o violación de leyes o regulaciones aplicables.

Estas obligaciones de indemnización sobreviven a la terminación de la cuenta y cese del uso de la Plataforma.

5. Privacidad y Manejo de Datos

5.1 Limitaciones sobre Uso de Datos

Usted acepta no extraer, almacenar, reutilizar, distribuir, vender o de otro modo explotar ningún dato, contenido o materiales obtenidos a través de la Plataforma sin autorización escrita previa de Kratuxil. Usted reconoce que Kratuxil puede recopilar, analizar y retener información que esté públicamente disponible o proporcionada voluntariamente por los Usuarios cuando dicho procesamiento sea razonablemente necesario para operaciones de la plataforma, analítica, monitoreo de seguridad, gestión de riesgos o cumplimiento regulatorio.

5.2 Estándares de Procesamiento de Datos

Todos los datos personales, técnicos y operativos se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad de Kratuxil y las leyes de protección de datos aplicables. Kratuxil no evalúa independientemente la legalidad de la información enviada por usuarios. Cada Usuario permanece como único responsable de asegurar que cualquier dato compartido a través de la Plataforma sea preciso, legal y autorizado para su uso.

5.3 Asignación de Responsabilidad e Indemnización del Usuario

Kratuxil no será responsable de pérdidas, daños, incumplimientos o reclamaciones resultantes del mal uso de datos, acceso no autorizado o fallo de un Usuario en cumplir con esta Sección. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Kratuxil de cualquier reclamación, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del manejo inadecuado, divulgación o uso de datos o contenido. Además, usted reconoce que la Plataforma no está destinada a funcionar como una solución de almacenamiento de datos permanente o segura. Los Usuarios son responsables de mantener copias de seguridad independientes de cualquier información que consideren crítica.

5.4 Accesibilidad de Contenido y Exposición Pública

Kratuxil no garantiza la preservación, disponibilidad o recuperabilidad de ningún archivo, dato o información transmitida a través de la Plataforma. Cualquier contenido hecho públicamente visible o compartido a través de la Plataforma puede ser accedido, copiado o redistribuido por terceros. Usted asume plena responsabilidad por cualquier exposición, comunicación o consecuencias resultantes de dicha visibilidad.

6. Recursos Externos y Enlaces de Terceros

La Plataforma puede incluir referencias o enlaces a sitios web externos, aplicaciones, anunciantes o servicios de terceros que no son propiedad, operados o controlados por Kratuxil. Kratuxil no respalda y no asume responsabilidad por el contenido, exactitud, disponibilidad, prácticas de seguridad o políticas de ningún recurso externo. Al acceder a plataformas de terceros, usted reconoce y acepta que: • El uso de servicios externos ocurre enteramente a su propio riesgo. • Cada servicio de terceros se rige exclusivamente por sus propios términos y políticas de privacidad. • Kratuxil no asume responsabilidad por disputas, pérdidas o problemas derivados de interacciones con terceros, incluidos pagos, manejo de datos, entrega de servicios o representaciones publicitarias. Se alienta encarecidamente a los usuarios a revisar los términos aplicables y las prácticas de privacidad de cualquier servicio externo antes de interactuar con él. Al continuar usando la Plataforma, usted libera expresamente a Kratuxil de responsabilidad relacionada con enlaces, contenido o servicios de terceros.

7. Actividades Prohibidas

7.1 Explotación Comercial No Autorizada

A menos que esté expresamente aprobado por escrito por Kratuxil, la Plataforma y los Servicios no pueden usarse para ningún propósito comercial no autorizado. Esto incluye, sin limitación, revender o sublicenciar acceso, monetizar funcionalidad de la Plataforma, operar servicios competidores o derivados, o utilizar datos de la Plataforma para analítica comercial independiente más allá del alcance previsto de Kratuxil.

7.2 Restricciones de Promoción, Publicidad y Solicitación

No puede usar la Plataforma para anunciar, promover, solicitar o comercializar productos, servicios, programas u oportunidades externas sin autorización escrita previa de Kratuxil. Iniciativas de reclutamiento no aprobadas, esquemas de referidos, campañas de marketing directo o alcance masivo a Usuarios a través de la Plataforma están estrictamente prohibidos a menos que estén explícitamente permitidos por adelantado.

7.3 Contacto No Aprobado con Otros Usuarios

Usted acepta no contactar a otros Usuarios para propósitos de ventas, promocionales o de marketing sin su consentimiento previo explícito. Cualquier forma de comunicación no solicitada, incluido spam, mensajería automatizada, recopilación de información de contacto o alcance masivo relacionado con la Plataforma, está estrictamente prohibida y puede resultar en restricción inmediata de acceso o terminación.

8. Soporte y Asistencia al Usuario

Los Usuarios pueden solicitar asistencia técnica, operativa o relacionada con la cuenta enviando una consulta a través de la interfaz de soporte oficial o contactando a: [email protected] El equipo de soporte de Kratuxil tiene como objetivo responder de manera profesional y oportuna, enfocándose en asuntos relacionados con acceso a la plataforma, funcionalidad y administración de cuenta. Los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo de la complejidad de la solicitud, urgencia y volumen de soporte. Kratuxil no garantiza plazos de resolución específicos.

9. Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidad

9.1 Aviso General

Kratuxil aplica medidas comercialmente razonables para apoyar la disponibilidad de la plataforma, estabilidad operativa y protección de datos. Sin embargo, usted reconoce que ningún sistema digital puede garantizar acceso ininterrumpido, ejecución impecable o fiabilidad absoluta. El uso de la Plataforma se realiza enteramente bajo su propia discreción y riesgo. Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin representaciones ni garantías de ningún tipo.

9.2 Renuncia de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kratuxil renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o estatutarias, incluyendo pero no limitado a garantías relacionadas con:

  • Idoneidad para un propósito particular o aplicación comercial;
  • Exactitud, integridad o puntualidad de la información;
  • Operación continua, segura, ininterrumpida o libre de errores;
  • No infracción de derechos de terceros;
  • Propiedad, disponibilidad, compatibilidad o rendimiento de herramientas, integraciones o servicios de terceros.

Ninguna comunicación, orientación, resultado o contenido proporcionado a través de la Plataforma se interpretará como creando ninguna garantía no expresamente establecida en estos Términos.

9.3 Sin Asesoramiento Financiero, de Inversión o Legal

Kratuxil no actúa como asesor financiero, corredor, intermediario, fiduciario o consultor legal. Todas las herramientas analíticas, resultados del sistema, representaciones de datos y materiales informativos proporcionados a través de la Plataforma están destinados únicamente para propósitos informativos generales. Usted reconoce que todas las decisiones de trading, inversión o financieras se toman independientemente y enteramente a su propio riesgo. Kratuxil no asume responsabilidad por resultados, pérdidas o consecuencias resultantes de la dependencia en contenido de la Plataforma, resultados del sistema, interacciones de usuarios o servicios de terceros.

9.4 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kratuxil, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y representantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

  • Pérdida de ganancias, ingresos o ganancias anticipadas;
  • Interrupción del negocio o tiempo de inactividad operativa;
  • Pérdida, corrupción o inaccesibilidad de datos;
  • Dependencia en comunicaciones, analítica, resultados o materiales asociados con la Plataforma.

Donde ciertas exclusiones o limitaciones estén restringidas por la ley, la responsabilidad de ${brand.short} se limitará al mínimo requerido bajo la legislación aplicable.

10. Limitaciones Adicionales de Responsabilidad

10.1 Herramientas de Terceros y Contenido Externo

Kratuxil no hace representaciones ni garantías con respecto a la exactitud, idoneidad, legalidad o fiabilidad de cualquier herramienta, integración, contenido o servicios de terceros ("Características de Terceros") que puedan ser accesibles a través de la Plataforma. La responsabilidad por tales Características de Terceros recae exclusivamente en el proveedor externo respectivo o el usuario que las suministra. Kratuxil no está obligado a monitorear el cumplimiento de terceros pero se reserva el derecho, a su discreción, de restringir, suspender o eliminar el acceso a cualquier Característica de Terceros si se identifican potenciales riesgos de seguridad, legales u operativos. Usted reconoce que puede ocurrir exposición a materiales de terceros incompletos, inexactos, engañosos o de otro modo objetables y acepta voluntariamente todos los riesgos asociados.

10.2 Restricciones Técnicas y Operativas

Kratuxil no será responsable de interrupciones, retrasos, degradación o fallos derivados de limitaciones técnicas u operativas, incluyendo pero no limitado a:

  • Cortes de red, latencia o interrupciones de conectividad;
  • Tiempo de inactividad del servidor, mantenimiento programado o actualizaciones de infraestructura;
  • Retrasos de transmisión, corrupción de datos o fallos de sincronización;
  • Defectos de software, incompatibilidades, problemas de actualización o errores de entrega.

Estas limitaciones se aplican ya sea que tales problemas se originen de sistemas de Kratuxil o infraestructura de terceros más allá de nuestro control directo.

10.3 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kratuxil y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo, incluso si la posibilidad de tales daños era previsible o había sido previamente divulgada. Esta limitación se aplica a todas las reclamaciones relacionadas con el acceso o uso de la Plataforma, incluyendo, sin limitación, reclamaciones que involucren pérdida de ganancias, oportunidades de negocio, datos, buena voluntad o ventaja económica anticipada.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Kratuxil, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, contratistas y representantes de y contra cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables y costos judiciales) derivados de o relacionados con:

  • Su incumplimiento de estos Términos o violación de leyes o regulaciones aplicables;
  • Uso impropio, no autorizado o ilegal de la Plataforma o Servicios;
  • Infracción real o alegada de propiedad intelectual, privacidad, derechos contractuales u otros derechos de terceros;
  • Cualquier información, contenido o datos que envíe, transmita o ponga a disposición a través de la Plataforma.

Estas obligaciones de indemnización sobreviven a la terminación de la cuenta y cese de acceso o uso de los Servicios.

12. Disposiciones Generales

12.1 Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos, y cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con ellos, se regirán por las leyes aplicables en su país de residencia, excepto donde la legislación local obligatoria requiera lo contrario. Cualquier acción legal o procedimiento se presentará exclusivamente ante los tribunales competentes dentro de la jurisdicción aplicable. En la medida permitida por la ley, usted renuncia expresamente a cualquier derecho a iniciar o participar en procedimientos colectivos, representativos o de acción de clase contra Kratuxil.

12.2 Período de Prescripción y Divisibilidad

Cualquier reclamación o causa de acción contra Kratuxil debe iniciarse dentro de un (1) año desde la fecha en que surgió por primera vez la reclamación. Las reclamaciones no presentadas dentro de este período se considerarán permanentemente prescritas. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará o modificará para reflejar la intención original tan cerca como sea legalmente posible, mientras que las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.3 Relación Independiente

Nada en estos Términos se interpretará como creando una asociación, empresa conjunta, empleo, relación fiduciaria o de agencia entre usted y Kratuxil. Usted no tiene autoridad para actuar en nombre de, vincular o representar a Kratuxil de ninguna manera. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier aviso expresamente incorporado, constituyen el acuerdo completo entre usted y Kratuxil concerniente al uso de la Plataforma y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones o entendimientos previos o contemporáneos.

12.4 Avisos y Comunicaciones

Kratuxil puede entregar avisos, divulgaciones, actualizaciones de políticas u otras comunicaciones usando la información de contacto proporcionada por usted, incluyendo correo electrónico o mensajería dentro de la Plataforma. Usted consiente recibir todas estas comunicaciones electrónicamente y reconoce que la entrega electrónica satisface cualquier requisito legal de aviso escrito, efectivo al momento de la transmisión.

12.5 Cesión, Renuncia y Aplicación

Usted no puede ceder, transferir o delegar ningún derecho u obligación bajo estos Términos sin consentimiento previo por escrito de Kratuxil. Cualquier fallo o demora de Kratuxil en hacer cumplir alguna disposición no se considerará una renuncia a esa disposición o al derecho de hacerla cumplir en el futuro. Una renuncia en una instancia no constituye una renuncia continua. Kratuxil se reserva el derecho de perseguir todos los remedios disponibles bajo la ley o equidad en el caso de incumplimiento o no cumplimiento.

Última Actualización: April 4, 2026